单项选择题
服务与有形商品相比，其基本特征有（）、不可分离性、差异性和不可储存性
A.无形性B.有形性C.无责性D.可使用性
单项选择题 加油站员工发现顾客有危害加油站安全的行为，应立即（）
单项选择题 加油站站务会内容应记录于（）中
单项选择题 下列行为违反销售纪律的是（）
