单项选择题
坐姿的基本要求是臀部坐在椅子的（）或（）处，两手分别放在膝上，双目平视，下颔微收，面带微笑。
A.1/2；1/2B.1/3；1/3C.1/2；1/3D.1/2；2/3
单项选择题 城市轨道交通车站服务人员制服类型应确保（）。
单项选择题 城市轨道交通客运服务人员手指甲的长度要适度，从手心看，以不超过（）mm为宜。
单项选择题 车站客运服务的核心要素不包括（）。
