单项选择题
导购在聆听的过程中，错误的做法是：（）。
A.身体倾向顾客 B.偶尔点头表示认可 C.边听边提问 D.眼睛仰视顾客
单项选择题 面对冲动型顾客时，导购的正确做法是：（）。
单项选择题 有些顾客性格直爽、很有主见，这些顾客属于：（）。
单项选择题 下列选项不属于顾问式销售步骤的是：（）。
