问答题 5mol某双原子分子理想气体从300K、150kPa的始态经下列两种不同途径变化至225K、75kPa的末态。求过程的ΔU、ΔH及两途径的Q和W。途径a：先恒容冷却，再恒压加热途径b：先恒压加热，再恒容冷却

填空题 第一代平衡计分卡衡量战略，第二代平衡计分卡（）战略，第三代平衡计分卡管理战略。

问答题 惠好商店月初商品存货成本为4400元，月末商品存货成本为2300元；当月购入商品的价款总额为42500元，承担运费500元，当月发生购货退回和折让共计1600元，并取得现金折扣400元，该商店当月的销售净额为56500元。请计算该商店当月的毛利。