单项选择题 物业服务企业通过（）的途径，可以将具体的管理制度，服务程序和管理费收支情况，重大的管理措施等通告给业主。

单项选择题 （）与公众建立良好关系的惟一手段是通过双向的信息沟通。

判断题 利用物业共用部分获取的收益，归共同拥有该物业的业主所有，只能补充专项维修资金。