单项选择题
著名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指（）
A.质量保证.质量控制.质量改进 B.质量控制.质量保证.质量改进 C.质量策划.质量控制.质量改进 D.质量策划.质量改进.质量保证
单项选择题 十八位码1G24B4 5B5BDT 0351的第五位表示（）
单项选择题 JETTA车的制动系统为（）
单项选择题 以下不属于质量定义范畴的固有特性的是：（）
