问答题
游客不愿听讲解，导游员该怎么办？
游客不愿听讲解，导游员首先要控制自己的情绪，并分析其原因，然后再根据具体情况对症下药。
问答题 游客酗酒闹事，导游员该怎么办？
问答题 如果发生游客食物中毒事件，导游员该如何处理？
问答题 导游员一旦发现自己的言行有错误时，该如何处理？
