判断题
由于客户描述型数据是客户的基本信息，所以变动通常不是很快，可以在较长一段时间使用。
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判断题 客户交易数据变化很快，会随时间迅速变化。
判断题 操作型CRM与数据仓库技术的联系要比分析型CRM与数据仓库的联系密切。
判断题 数据仓库更侧重于联机事务处理。
