多项选择题
酒店定员不科学导致的结果有以下哪些？（）
A.工作效率低，人力资源成本增大B.职能空缺，员工工作量超负荷C.工作压力大，积极性下降D.服务质量下降E.机构臃肿，人浮于事
多项选择题 酒店总经理在经营中应该主要以下对象负责的是（）。
多项选择题 商业旅馆时期的经营特点是（）。
多项选择题 现代酒店业的主要特点是（）。
