填空题 客户关系管理简称为（）.

填空题 在呼叫中心中，IVR全称为（）。

填空题 （）产品过使用电话，为企业提供积极有效的互动营销渠道，有效地寻找目标客户，维护客户信息，最终实现产品销售。