多项选择题
团体凝聚力的作用包括（）
A.凝聚力对成员的稳定性有影响，凝聚力越强对成员的吸引力越大，其成员也越不愿离开该团体，团体也越稳定B.凝聚力强的团体对其成员的影响力也大，高凝聚力导致人们对团体更高的从众C.凝聚力也影响着人们的自尊，与凝聚力低的团体成员相比，凝聚力高的团体成员有更高的自尊心，同时表现出更低的焦虑D.凝聚力影响团体的产出，由参与决策引起的工作满意感的增加必然会导致凝聚力的提高，也会影响实际的工作效率
多项选择题 领导-成员交换理论进程分为哪几个阶段（）
多项选择题 心理学家Thomas从个体的角度进一步分析人们解决冲突的方式，他从人们关注自己与关注他人两个维度对一个人进行分析，总结出了人们对待人际冲突的方式，包括（）
多项选择题 应对方式（coping style）是指人们在面对应激事件时的反应方式，分为（）两大类。
