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德邦快递业务知识

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判断题

跨区接货处理,上报成功且到反馈环节的运单,被上报人未在上报成功之日起,5日内反馈,则直接判断该单号最终上报结果为“成立”;上报成功且到反馈环节的运单,被上报人在上报成功之日起,5日内反馈,则进入到上级仲裁环节。

【参考答案】

错误

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判断题 跨区客户未交接处罚标准,未按要求在规定时间内完成客户交接的,按照跨区接货仲裁标准给予责任快递员提成处罚,即收回责任快递员的开单权限。

判断题 跨区接货补贴期间享受客户交接补贴的快递员如因离职、岗位调动等,则从离职/调动生效当月停止享受补贴。

判断题 在规定时间内主动将自己的快递收派小区拆分给部门净增新快递员的老快递员,满足享受拆区补贴资格。

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