填空题 （）通过以优质的产品和高水平的服务赢得顾客和公众取得竞争优势。

填空题 为了掌握及时准确的竞争者情报，企业需要建立（）。

填空题 （）是通过充分认识自己的优势、集中发挥自身优势取胜的竞争战略。采取此战略的企业，着眼于企业人力、物力、财力的集中充分发挥，而把其它条件一律降到次要的位置。