多项选择题
CSR系统令牌渠道签约设置操作流程核身业务规则（）
A.该业务不受理客户通过证件号码进线B.该业务不受理客户通过证件号码进线，客户主动要求查询账号，可先按查询账号流程受理，查询后再进行操作；但不主动提示客户可查询账号C.不受理非本人致电办理该业务D.身份验证等级为三级
判断题 在CSR进行令牌同步时，无需判断令牌状态，直接进行三级身份验证即可进行令牌同步。
判断题 二代令牌开机密码连续错误次数达到6次，将进入锁定状态，锁定后，时间达到了24小时自动解锁时间，阳光令牌将自动解锁，开机密码保持不变。
单项选择题 客户使用二代令牌，但忘记开机密码了，需要客户（）
