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邮政业务与管理

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问答题

案例分析题张女士到邮局,为在外地上学的儿子邮寄生活用品,当张女士把所寄物品放入邮政包装箱时,发现纸箱还有空间,便向服务台当班的营业员小李提出,把包装箱里的东西寄存到服务台,去附近超市再买一些东西一起寄走,小李痛快地答应了,半小时后,小李热情地替张女士把买来的东西放入包装箱里封好,为其办理了收寄手续,一星期后,张女士找到邮局称儿子接到邮包了,但里面价值5000元的数码相机不见了,要求赔偿,小李觉得委屈,后经多方努力,终于查到相相的下落,是他儿子学校负责去领取包裹的通信员私自取走了包裹里的相机。

请问小李在这件事情上是否存在一定的过错?如果有她的过错主要要有哪些?

【参考答案】

(1)有过错
(2)封装时应会同用户眼同封装
(3)详情单内件品名及数量一栏的填写要真实
......

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