填空题 理赔材料应在应急基金垫付前收集齐全并复印存档（一式二份），每月（）日前将相关理赔材料（伤者照片、伤者身份证照片、《案件理赔处理单》、《协议书及收条》、《应急基金使用审批表》、《委托书）和《移交清单》一并移交站务中心安全技术管理人员处。

填空题 在第一时间通过录音电话将现场情况上报至地铁公安、控制中心、站区长，并在（）内报备。

填空题 客伤以救人为最高原则，及时施救。（）作为前期处置负责人，全权负责事件前期现场处置工作。视现场紧急情况将伤者送医治疗，必要时可安排人员随行。