填空题
施工调度系统中装维回单可通过（）、（）、（）三种方式进行回单操作。语音预约可通过（）、（）、（）三种方式进行预约。
WAP回单；语音回单；WEB界面回单；语音平台预约；WAP外拨；WEB界面外拨
填空题 2011年装维精品窗口装维服务考核时限：VIP用户宽带、IPTV修复时限（），普通城镇客户宽带、IPTV修复时限（），普通农村客户宽带、IPTV修复时限（）；VIP用户宽带、IPTV装移机（），普通城镇客户宽带、IPTV装移机（），普通农村客户宽带、IPTV（）。
问答题 维护人员工作职责有哪些？
问答题 陈述以下类型的分光器在原理上的光损耗值.
