判断题 决定企业使命的因素有股东、话雇员、顾客、供应商、竞争者、政府、当地社区、普通公众。

判断题 制定企业战略目标的前提是确定企业的使命。

判断题 企业立身之本要平衡考虑普通公众、顾客、股东、社会“四满意”。