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现代卷烟零售终端管理

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判断题

所谓隐藏的异议,是指零售客户并不把真正的异议提出,而是提出各种其他真的异议或假的异议,目的是要借此达成隐藏异议解决的有利环境。

【参考答案】

正确

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判断题 SPIN法的发问程序完全是配合客户在购买过程中的心理转变而设计的。

判断题 一个产品可以根据多个卖点提炼多句“FABE”话术,但为保证卖点表述的突出性、针对性,一句FABE只阐述一个卖点。

判断题 FABE销售法的第一步在表列特点时,应充分运用所拥有的知识,找出最有代表性的唯一一个产品属性。

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