多项选择题
A.网点应立即报告分行,根据分行的指导意见采取提高抽检比例等方式,降低凭证复制风险
B.立即联系快递和制卡商,明确问题包裹中少卡、多卡、错卡等异常情况的责任方
C.按分行具体指导意见对包裹内卡片进行抽检,抽检核验无误的,对已收到的实物卡片办理正常入库
D.对少卡、多卡、错卡等异常情况须进行异常入库操作。同时,少卡、错卡入库操作后,系统会针对该部分卡片自动生成制卡数据,网点应将该制卡数据修改为紧急制卡
E.持续跟进相关批次的制卡情况,并于办理异常入库当天联系客户,告知领卡时间延长事宜,尽量保证不影响领卡客户的服务体验