单项选择题 按照符合我们既有概念的方式来解释信息的倾向属于知觉过程中的（），消费者通常会扭曲信息，以使其与先前的品牌和产品的信念和期望保持一致。

单项选择题 消费者改变、推迟或取消一项购买决策的决定，在很大程度上受到一种或多种感知风险的影响，这些风险包括：功能风险、物理风险、财务风险、社交风险、心理风险和（）

单项选择题 我们在任何特定时候都有许多需要，当需要被激发到足够的强度以驱使我们采取行动时，它就会变成（），其既具有方向性也具有强度。