问答题
当客户电表损坏或丢失时,你作为工作人员应该怎样说?
应该说:劳驾!请您介绍一下电表损坏(丢失)情况好吗?
问答题 当客户询问电表损坏原因时应该怎样说?
问答题 当客户电表损坏后,电话预约验表时,应该怎样说?
问答题 当工作人员遇客户无理拒缴电费,多次做工作无效时,应该怎样说?