单项选择题 质量改进的过程中，“明确问题”阶段用的统计工具有()。

单项选择题 树图可用于()。

单项选择题 头脑风暴法是围绕某个中心议题，毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解的一种()思维方法。