多项选择题
工作在一线岗位的客服能够（）。
A.及时收集客户的需求B.改进服务质量C.观察客户D.为客户提供贴心服务
单项选择题 平纹织物的特征不包括（）。
单项选择题 在其他条件相同的情况下，在三原组织中，（）光泽最好。
单项选择题 网店客服首先要做的就是（）。
