判断题 IS09000族标准中，质量仅指产品质量。

判断题 IS09004:2000标准是¨指南”，可供组织作为内部审核的依据，也可用于认证和合同目的。

判断题 PDCA循环是全面质量管理的科学方法，可用于企业各个方面、各个环节的质。景管理活动。