单项选择题 银行应采取激励和约束措施强化小企业的信用意识，对经营正常、按期付款的小企业贷款可办理（）或重组。

单项选择题 银行应将小企业授信情况纳入对分支机构的考核范围，考核指标应包括其所创造的（）增加值、新增和存量授信户数、笔数和金额、授信质量、管理水平等。

单项选择题 银行应制定专门的小企业授信业绩考核和奖惩机制，加大资源配置力度，突出对分支机构和授信人员的（）激励。