问答题
消协在消费者争议调解应注意哪些问题？
1、严格遵守自愿原则；2、不得拒绝调解；3、认真履行监督职责；4、依法公正地进行调解；5、不得妨碍当事人行使诉权。
问答题 经营者品质担保责任的承担要件。
问答题 消费者争议解决途径包括哪些？
问答题 我国的《消费者权益保护法》有哪些特色？
