多项选择题 《农村供电营业规范化服务标准》（试行）规定：严格执行电价政策，积极主动做好宣传工作，杜绝电费收缴中的（）现象。

多项选择题 一般用户的电量与供电企业总表电量不符的主要原因是（）。

多项选择题 预付费电能表的特点是（）。