单项选择题

A.满意的顾客会重复使用企业的产品或服务
B.当企业提高价格时,满意度高的顾客更容易转向其他企业
C.满意度高的顾客,在企业面临危机时会为企业提供喘息的机会
D.以顾客满意为宗旨的企业能够预测顾客需求的变化