多项选择题 酒店集团竞争力的作用有（）。

多项选择题 酒店竞争力是指酒店在市场竞争中取胜获利的能力，具体地说，它是指酒店在经营业绩、（）等方面所具有的现实的和潜在的持续发展的能力。

多项选择题 我国酒店集团可运用的管理方法有（）。