多项选择题
为了更好发挥志愿者的作用，某儿童福利机构计划建立一套完整的志愿者管理制度，这一制度的内容应该包括（）。
A.评估志愿者参与的动机 B.制定志愿者的岗位工作职责 C.定期和持续对志愿者进行督导 D.与志愿者签订正式的劳动合同 E.设立与志愿者绩效相适应的岗位津贴
多项选择题 与个案工作、小组工作方法相比，社区工作方法的特点是（）
多项选择题 社区动力分析主要从社区系统分析和社区互动分析两方面展开，在社区系统分析中，针对“团体和组织”的内容有（）
多项选择题 社会工作者小柳在“大学新生入学适应”小组中，与组员分享了自己上大学的生活，及时向组员传递尊重、接纳与鼓励，并简明扼要复述组员发言中的主要观点和重要信息，使其具有条理性和逻辑性，在此过程中，小柳采用的与组员沟通的技巧有（）
