判断题
旅行社门市对客礼仪服务的流程主要包括七个步骤。
错误
判断题 优质的门市服务更能为旅游产品增值,具有重要的意义。
判断题 旅游咨询者进入门市后,门市服务人员要用动作对旅游咨询者表示关注和欢迎。
判断题 手持话筒讲解,注意姿势规范、音量适当、讲解得体。