问答题
对于互联网出口中断或网络割接导致的用户无法上网问题，应如何与客户解释？
应做如下解释：“您好！网络正在进行升级优化，以便给您提供更好的服务。预计**时间可恢复，给您带来不便，敬请谅解。”
问答题 导致AP处于非正常工作状态可能的原因。
问答题 当微机开机无显示，可能的原因有哪些？
问答题 wlan技术的优势是什么？（至少写出五点）
