单项选择题
车站客运面对面服务的核心是（）和客运服务人员的交往。
A.乘客B.领导C.志愿者D.安检人员
判断题 正确的坐姿中，要求入座时和离座时都尽量不要发出声音。（）
判断题 正确的站姿中，女士的双手可以并拢交叉放于小腹前，也可以放于身体两侧。（）
判断题 正确的站姿中，男性铁路客运工作人员必须面带微笑。（）
