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抄表核算收费员综合练习

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单项选择题

营业窗口在受理客户销户业务时,应同步收集客户身份证、银行账号等相关退费所需材料,或由客户提供的将账务余额转至其他(包括不同名)户号,并请用户事先填写()。

A.退费申请
B.退费审批单
C.退费卡号
D.委托退款书

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