单项选择题 惩罚激励要注意方式方法，要让员工产生一种（）心理，从而消除消极因素。

单项选择题 激励就是管理者运用（）的方式去激发和刺激下属员工工作热情的一种方法。

单项选择题 制度应该成为厨房生产的（）、是奖惩员工的依据，是职工利益的根本保障。