单项选择题 客户5000元以下小额存取业务和转账、缴费等低端业务需求，应积极疏导至（）渠道。

单项选择题 转型后的网点要充分发挥（）的作用，积极引导客户通过电子渠道进行转账汇款、缴费、基金买卖等交易，提高电子银行使用率。

单项选择题 针对中小企业客户营销，要通过考察其（）来筛选目标客户。