问答题
营销策划必须遵循的原则是什么？
（1）必须以全面信息为依据。 （2）必须以科学技术为手段。 （3）必须以专家咨询为骨干。
问答题 简述满意与忠诚之间的关系。
问答题 关系营销所具有的特征是什么？
问答题 简述一般产业与文化产业之间的区别。
