单项选择题
客户的()需求,是商业银行客户的根本需求。
A.服务功能需求 B.客户价值需求 C.精神愉悦需求
单项选择题 商业银行贯彻以()为中心的服务原则。
单项选择题 下面对客户的理解错误的是:()
单项选择题 商业银行的服务主要从存款、贷款和()等三个方面满足客户需求。