多项选择题
目前为止,关于自动约课系统,以下说法正确的是?()
A.系统自动约课成功,将会有短信/微信/APP等信息通知到学员 B.系统自动约课失败,将会有短信/微信/APP等信息通知到学员 C.系统不会自动预约临近上课前24小时内放的课时 D.如果学员在锁定的时间点提前自己预约了其他老师,在锁定老师放课后,系统会把原本学员预约的课时取消,自动预约上锁定需求的老师
单项选择题 投诉4键接听专员的值班时间为?()
多项选择题 关于学生误点缺席按钮,要求把课时预约回来的处理方法,以下正确的是?()
单项选择题 学生课后联系说不喜欢刚刚上课的那位老师,口音很重,要求返还课时。查看订单,发现该学生之前已经有一次课后客服说不喜欢老师的情况,且客服已经操作了返还。这种情况下,正确的处理方式是怎么的?()