判断题
《空调列车服务质量规范》文明服务规定,清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时,征得旅客同意。()
正确
判断题 车班组织查验车票时,由列车员会同列车长严格验证,对票、证、人不一致的,按无票处理。()
判断题 购买学生票、残疾军人票的旅客应当在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车。()
判断题 在12306网站购票应当在车票预售期内且不晚于开车前2小时。()