判断题
当员工到了工作岗位区域我们身体姿势应该做到双手自然下垂,交叉放在在身体前方,右手在左手上。挺胸直腰,双肩持平,双脚并拢腿站直,脚尖分成V 字型,身体重心放在两腿中间,也可以双腿分开,比肩略窄。在指引客人时,身体微微前倾,手掌张开,五指并拢,胳臂抬起向客人指引方向。()
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判断题 西餐厅摆放餐具是左刀右叉。()
判断题 对于住店常客和散客我们应该区别对待。()
判断题 在给客人上酒水或果汁时我们为了赶时间可以不选择用托盘。()