单项选择题
营业厅销售过程中，开放式的提问主要目的是哪一个？（）
A.引导客户需求 B.表示赞同 C.让客户自由发挥 D.锁定客户需求
单项选择题 营业厅销售过程中，当客户驻足在柜台附近，四处张望或毫无目标时，营业人员要怎样做？（）
单项选择题 营业厅销售过程中，主动接近客户的第一步是下列哪一项？（）
单项选择题 大数法则告诉我们：要想达成销售业绩，什么是前提？（）
