多项选择题 拓宽乡镇供电所营业厅受理和直接办理业务范围，推行营业厅综合柜员制，建立健全以客户需求为导向的内部协调沟通机制，融合业务（）等职能。

多项选择题 开展用电节能知识宣传，引导农村用电客户接受业（）等新服务。

多项选择题 在具备条件的地区，以电力交费服务为基础，拓展“（）”代抄代收。