多项选择题
哪些做法能够方便顾客响应和订购？（）
A.提供24小时服务 B.提供免费试用 C.每页目录都提供电话和网址 D.提供免费咨询电话网址
多项选择题 评价直邮广告效果的指标是（）。
多项选择题 下面哪些属于直复营销活动开始前可以计算的内容？（）
多项选择题 在RFM模型中的R、F、M分别是指（）。
