多项选择题
以下关于脚本计划的说法正确的是：（）
A.脚本计划是壳牌石油公司首先使用并成功的 B.脚本计划是管理者在需要面对动态和复杂的环境下的一个适宜的计划技术 C.脚本计划对随机事件的预测也是很方便的 D.开发脚本计划就是在制造各种应对事件的计划
多项选择题 下列关于社会责任、社会反应的说法正确的是：（）
单项选择题 以下属于内容型激励理论的是：（）
单项选择题 群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是（）
