填空题 OSI的会话层处于（）层提供的服务之上，为（）层提供服务。

填空题 到达通信子网中某一部分的分组数量过多，使得该部分乃至整个网络性能下降的现象，称为（）现象。严重时甚至导致网络通信业务陷入停顿，即出现（）现象。

填空题 TCP协议的工作过程分为（）、（）、（）三个阶段。