多项选择题

A.对货源的生产发展情况进行经济调查,计算和了解货物种类、运量、运距、流向和流时
B.抓好承揽受理业务,选用合理的运输方式和运输路线
C.及时处理运输商务事故,不断改进运行组织方式
D.建立健全各项管理制度
E.建立健全质量信息反馈系统