问答题
带团过程中,旅游才要求导游员帮助其转递物品或信件时,导游员一般应婉言拒绝,但实在无法推托时,导游员应怎样处理?
实在无法推托时,请示接待社领导后,按有关规定和手续办理: ①必须问清何物。若是应税物品,应促其纳税; ......
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问答题 在旅游过程中,客人由于某些原因要求中途退团,导游员该如何处理?
问答题 在旅游过程中,旅游者出现晕车的现象时有发生,导游员该怎样处理?
问答题 旅游过程中,如果游客出现中暑现象,导游员该如何处理?