多项选择题
以下对CTI Server服务组件功能描述正确的是（）。
A.控制普通语音呼叫的接续过程，如资源连接、呼叫放音等 B.负责对传统语音呼叫进行质检，实现监听、插入、拦截等质检操作，同时也支持对AIP中继的监听功能 C.提供呼叫信息的查询和呼叫数据的同步转移 D.负责对请求服务的呼叫进行排队
多项选择题 MDS可以管理的应用程序包括（）。
多项选择题 用于开发自动业务流程的工具或语言有（）。
多项选择题 以下CTI组件属于业务支撑层的服务是（）。
